CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang website được vận hành bởi Tarot-insights-app.com. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo vệ thông tin cá nhân dưới đây.
CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân như email, thông tin thanh toán nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn. Người dùng có thể truy cập ẩn danh nhưng một số tính năng sẽ bị hạn chế nếu không cung cấp thông tin.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
- Lưu trữ kết quả dịch vụ
- Ngăn ngừa hành vi phá hoại
- Liên hệ, giải quyết khiếu nại
- Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Lưu trữ vĩnh viễn trừ khi có yêu cầu hủy hoặc công ty giải thể/phá sản.
4. Những người/tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Bao gồm: ban quản trị, cơ quan chức năng, cố vấn pháp lý, kiểm toán, và bên khiếu nại hợp lệ.
5. Địa chỉ đơn vị quản lý
Chung cư The Terra An Hưng, La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội. Email: tarot.insights.app@gmail.com
6. Cách truy cập/chỉnh sửa thông tin
Người dùng có thể gửi yêu cầu đến ban quản trị qua điện thoại hoặc email.
7. Khiếu nại về sử dụng thông tin
Gửi khiếu nại đến tarot.insights.app@gmail.com kèm bằng chứng, ban quản trị phản hồi trong vòng 24 giờ.
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định tại đây.
1. Quyền và trách nhiệm của chúng tôi
- Cung cấp đúng dịch vụ
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng
- Yêu cầu cung cấp thông tin hợp lệ
- Cam kết dịch vụ chất lượng, có giấy phép hợp pháp
2. Quyền và trách nhiệm của người dùng
- Cung cấp đầy đủ thông tin sử dụng dịch vụ
- Thỏa thuận, hợp tác theo tinh thần tự nguyện
- Thanh toán đầy đủ
3. Cam kết về dịch vụ
Các dịch vụ được cung cấp đều hợp pháp, có chất lượng và nguồn gốc rõ ràng.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thông tin của khách hàng được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ khi chưa có sự đồng ý.
1. Phạm vi sử dụng thông tin
- Lưu kết quả khách hàng
- Gửi thông tin dịch vụ
- Nâng cao tương tác
2. Thời gian lưu trữ
Lưu trữ trong thời gian cần thiết theo nhu cầu khách hàng.
3. Cam kết bảo mật
Chúng tôi cam kết không sử dụng, chuyển giao hay tiết lộ thông tin khi không có sự đồng ý. Mọi sự cố sẽ được xử lý nhanh chóng và thông báo rõ ràng.
QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ
Khách hàng được hoàn tiền nếu sau thanh toán không nhận được kết quả dịch vụ.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Thanh toán qua tổng đài, MoMo, hoặc chuyển khoản ngân hàng.